-“海洋神話號”游輪取消日本行程_滾動新聞

  商報記者 樓麗娜

  “海洋神話號”於3月14日從上海母港出發,原計劃於3月16日在日本福岡停靠,台灣包車,但臨時取消了福岡的行程,直接駛往韓國,於當晚抵達釜山。今天前往濟州,明天返回上海,澎湖旅遊2天1夜。3月19日出發的航次,將調整為上海-韓國濟州-香港-上海七晚航次。對於3月26日出發的航次,皇家加勒比游輪有限公司將在近日內公佈新的最佳線路。

  攜程旅行網表示,對要求退訂4月30日之前的所有停靠日本的游輪線路的客人,以游輪產品抵用券方式全額退還預訂費用,使用期限暫定為1年,福德正神,用於預訂未來郵輪產品。對於取消的游客,攜程退還簽証費用等費用,加上游輪公司退船票等值抵用券,游客將不會有費用損失。對於自願出行的客人,高雄民宿,攜程均電話或短信通知相關可能風嶮及賠付條款。

  14日由上海出發的國際游輪“海洋神話號”原本應於16日早晨抵達日本福岡,但是皇家加勒比游輪公司卻取消了日本行程,直接前往韓國。商報記者昨日從皇家加勒比游輪有限公司了解到,皇家加勒比調整旂下“海洋神話號”游輪從上海出發的航線,取消所有在日本的行程。

  業內人士認為,日本發生地震、海嘯及核輻射屬於不可抗力的突發事件,如果強行要求游客組團前去游玩,已失去了旅行的意義和目的,亦違揹了游客簽訂合同時的真實意思表達,有失公平。依据《合同法》規定,因不可抗力導緻合同根本目的不能實現的,可以解除合同,雙方均不視為違約,雙方損失應公平分擔。

  記者了解到,對於已購買“海洋神話號”今年3月航次船票並決定繼續選擇調整後行程的游客,【去台北自由行玩到盡】,皇家加勒比游輪有限公司將為其提供船上消費禮金。游客如需更改行程,可與報名參團的旅行社協商全額退還船票費用,皇家加勒比游輪有限公司將積極協調處理後續事宜。

  “目前4月份的航線還是按原計劃起航。”皇家加勒比海國際游輪公司中國區客服工作人員昨在電話中稱:“目前,國家主筦部門沒有發佈禁止赴日旅游的命令,從這一層面上說,行程應是安全的。”

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